COMMON PROBLEM
1、添加推廣計劃
共可添加6個單元（推廣計劃起到的是文件夾分類的作用），用戶可根據(jù)分類命名，如：重點(diǎn)型號、優(yōu)勢型號、現(xiàn)貨型號……
2、添加推廣型號
在相應(yīng)的推廣計劃中添加想要競價的關(guān)健詞
如下：
3、設(shè)定或修改關(guān)健詞價格
用戶可以設(shè)置推廣計劃中的出價以及推廣時段
如下：
4、坐等次日競價生效
用戶當(dāng)日設(shè)置的關(guān)鍵詞及價格，系統(tǒng)將會在當(dāng)日凌晨24：00開始計算排名，明日早上8：00展現(xiàn)競價結(jié)果！
為了更方便快捷為配單專家服務(wù)，維庫電子市場網(wǎng)特別推出針對配單專家的研發(fā)系統(tǒng)。該系統(tǒng)操作簡單，明白曉暢，容易上手。適合配單專家為采購商進(jìn)行配單。BOM配單系統(tǒng)主要有一下幾個特點(diǎn)，整合了配單專家資質(zhì)對比，第二能夠時間查詢采購商的BOM配單明細(xì)，第三及時推送給采購商BOM配單價格時間點(diǎn)，查詢采購商和BOM配單的情況進(jìn)度等應(yīng)用功能。
以下為系統(tǒng)的詳細(xì)介紹：
一：配單專家首先需要在會員助手上上傳您的公司信息。維庫強(qiáng)烈建議您完善一切能夠顯示您公司實(shí)力的信息（注冊資金、營業(yè)執(zhí)照、證書、營業(yè)場所圖片、合作客戶、成交筆數(shù)、主營優(yōu)勢、代理品牌、成交記錄）。以便為采購商發(fā)掘您的競爭力，使得您的產(chǎn)品能夠更加快速的交易。并且同時您必須要保證上傳的信息真實(shí)有效，維庫電子市場網(wǎng)會對每一項信息進(jìn)行審核考察，保障采購商和您的利益。并且您也能夠在系統(tǒng)中看到其他配單專家的公司實(shí)力，進(jìn)行信息的一些采集。例如以下的配單專家的實(shí)力對比：
二：在采購商成功發(fā)布BOM配單，并且由我們審核過后。配單專家的郵箱中會及時收到一封BOM配單提醒。配單專家可以登錄“會員助手”中的“配單專家”下的“BOM配單管理查看采購信息”，點(diǎn)擊報價按鈕直接給采購商進(jìn)行報價接單。特別要提醒的是，如果十分鐘您尚未接單，采購商可以通過點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕，取消對您的訂單。同時配單專家的郵箱中會提示“因長期未響應(yīng)采購商的需求，已被采購商關(guān)閉?！彼詾榱吮Ｕ辖灰仔屎碗p方利益，請您務(wù)必及時處理采購商的請求。
三：配單專家在接單之后，應(yīng)馬上與采購商確認(rèn)采購型號。對采購商的BOM配單進(jìn)行清點(diǎn)，了解BOM表的型號多少、配貨的難易程度，然后大致估計給出能夠報出配單報價的時間。在約定時間點(diǎn)內(nèi)給出報價。
四：如果采購商確認(rèn)配單專家的配單后，配單專家需要及時與采購商約定時間發(fā)貨，配單專家可以在“會員助手”中的BOM配單明細(xì)中，再次核對發(fā)貨數(shù)量，型號以及發(fā)貨，結(jié)算。
五：如果采購商對配單專家的型號報價并未采納，配單專家可以在“會員助手”的后臺中查看BOM配單下單情況，進(jìn)行再次的報價。
一、采購商BOM表發(fā)布入口：
緊急求購發(fā)布入口：http://udpf.com.cn/ic/hotadd.aspx
BOM表發(fā)布入口(型號搜索頁面）：http://udpf.com.cn/ic/hotadd.aspx?bom=bom#bom
二、BOM表發(fā)布流程：
方法一BOM批量上傳：（將BOM表的采購信息從EXCEL表復(fù)制并粘貼到輸入框）
注：請使用平臺提供的模板進(jìn)行操作，防止出錯
方法二BOM文件上傳：（將采購型號整理至文件中，選擇文件上傳BOM表，上傳限制(10M)，支持的文件格式有：.xls、.xlsx、.csv）
注：請使用平臺提供的模板進(jìn)行操作，防止出錯
三、BOM表布成功后:
①未登錄賬號：如果您尚未是我們維庫電子市場網(wǎng)的會員，請先申請我們網(wǎng)站會員，然后再推送您所需要的采購配單表給我我們，以便我們的工作人員和配單專家能夠?yàn)槟皶r提供您所需要的產(chǎn)品。http://udpf.com.cn/member/reg.asp
②已登錄賬號：登錄并且成功發(fā)布BOM表后，維庫電子市場網(wǎng)的客服會在時間核查您的配單信息，并仔細(xì)核對您的配單列表在輸入時是否有紕漏，保障您的配單準(zhǔn)確性。隨后我們客服在幾分鐘審核后，會將您的信息和采購配單及時推送給我們的配單專家。
③BOM審核通過后：我們默認(rèn)的推送信息配單專家是為三家，如果您想?yún)⒖级嗉遗鋯螌＜业膱髢r可以點(diǎn)擊“再來一家”增加配單專家，最多可增加到五個配單專家?？头徍送扑秃螅撁鏁崾尽暗却鋯螌＜翼憫?yīng)中”，請您耐心等待，系統(tǒng)會馬上給您所選的配單專家發(fā)布消息，配單專家隨后會響應(yīng)你的信息，如果配單專家十分鐘內(nèi)沒有接單，您可以自主取消該配單專家重新匹配另外一個配單專家，一直到有配單專家響應(yīng)。
例：
④配單專家接單后: 配單專家接單后，會和您確認(rèn)您的采購型號，然后會根據(jù)您給出的采購配單內(nèi)的型號以及配貨的難易程度。確定自己的能給出的配單時間點(diǎn)（紅色標(biāo)識處）。您可以在這個時間點(diǎn)查看報價。對比您所選的配單專家報價。并且我們客服會再次審核配單專家信息，以保證雙方信息無誤。。例：
⑤配單專家報價后：您在完成對配單專家的篩選，并且配單專家給您報價后，可以向一個或多個您滿意配單專家下單，點(diǎn)擊提交訂單即可。如果您在操作上誤點(diǎn)或者點(diǎn)錯可以返回，重新篩選。并且如果您對其他配單專家未采納的一些型號產(chǎn)品，配單專家會根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行第二次報價。我們在頁面上還會為您提供配單專家的實(shí)力對比，點(diǎn)擊“配單專家實(shí)力對比”后，您可以對配單專家實(shí)力進(jìn)行一個大概的評估，各配單專家的資質(zhì)，實(shí)力，歷史成交情況都會顯示在內(nèi)。并且我們百分百保證每一個配單專家的數(shù)據(jù)都是建立在網(wǎng)站數(shù)據(jù)之上，不存在任何虛假捏造。
⑥提交訂單后：下單后，采購商可以看到您的交易清單，向哪個配單專家下的單，有哪些型號，什么價格，多少數(shù)量。方便下次采購和管理。
四、采購商可登錄采購商助手管理BOM配單，收到貨后點(diǎn)擊完成訂單；在未支付前可點(diǎn)擊取消訂單。
1、在同等條件下搜索排名更靠前，獲得更多曝光機(jī)會；
2、一條產(chǎn)品信息的成交記錄越多，它的可信度就會越高，就更能提升它的采購成單率；
3、彰顯公司的供貨實(shí)力。
成交記錄是指在維庫電子市場網(wǎng)買賣雙方通過在線支付交易、委托交易和線下交易的記錄。
1、提升自身的采購信譽(yù)度；
2、發(fā)生采購糾紛時，成交記錄可作為投訴憑證；
3、添加成交記錄后可進(jìn)行評價，如實(shí)反饋此次交易的情況，也能幫助其他采購商進(jìn)行更好的選擇。
評價是建立企業(yè)誠信檔案的基礎(chǔ)之一，讓網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易變得透明化，更加可信；讓潛在客戶充分了解企業(yè)信用狀況，從被選擇企業(yè)中脫穎而出。
步驟一：整理庫存
1、采用EXCEL(xls格式后綴)文件直接上傳
在Microsoft Excel中打開您的庫存文件,并按以下格式排列(沒有內(nèi)容的請留空):
2、采用CSV(csv格式后綴)文件直接上傳
本系統(tǒng)只能支持文件大小不超過10M的文件，如果文件超過10M，可以采用CSV文件上傳庫存。如果，采用CSV文件還是超過10M，請分多次上傳。
CSV文件生成說明：
?。?/span>1）在Microsoft Excel中打開您的庫存文件,并按以下格式排列(沒有內(nèi)容的請留空):
整理如下：
（2）、點(diǎn)擊左上角[文件] ，選擇 另存為...，并選擇CSV(逗號分隔) (*.csv),然后[保存]
步驟二：上傳庫存
上傳庫存可以選擇三種方法：1、逐條上傳 2、批量上傳 3、文件上傳直通車庫存
一般庫存上傳后，服務(wù)器需要2到5分鐘處理，庫存上載成功后系統(tǒng)會自動顯示以下頁面：
注意：
1、如果長時間沒有顯示“上載成功”，請直接刷新頁面；
2、如果上載不成功，請致電0571-85317500，或通過QQ：331652727，咨詢我們客戶服務(wù)人員，或者讓我們的客服人員代您上傳庫存。
1）登陸會員助手，通過首頁添加成交記錄按鈕或者左側(cè)導(dǎo)航(在線交易
成交記錄)進(jìn)入；（如圖）
或者
2）再點(diǎn)擊頁面右側(cè)添加成交記錄按鈕進(jìn)行添加，如圖
采購商交易編號獲取方式： 通知采購商，在采購商首頁獲取交易編號；如圖
3）成交記錄添加成功后需采購商確認(rèn)，如圖
4）通知采購商確認(rèn)后由平臺進(jìn)行審核，審核通過后在IC搜索頁展示；如圖：
一、采購商成交記錄添加流程
1）登錄采購商助手在線交易交易記錄（如圖）
點(diǎn)擊右側(cè)添加交易記錄按鈕進(jìn)行添加，如圖
供應(yīng)商交易編號獲取方式： 通知供應(yīng)商，在供應(yīng)商首頁獲取交易編號；如圖
2）采購商成交記錄添加成功后需要平臺審核，審核通過后在IC搜索頁展示；如下：
二、采購商交易評價流程
1）登錄采購商助手
點(diǎn)擊評價
2）采購商評價后需要平臺（維庫電子市場網(wǎng)）審核，審核通過在IC搜索頁展示如下：
三、采購商投訴流程
1）按型號在列表頁中搜索點(diǎn)擊虛情假庫存投訴并提交
2）采購商投訴提交后需要平臺（維庫電子市場網(wǎng)）審核，審核通過在IC搜索頁展示如下：
IC型號搜索按以下服務(wù)排序：
一、 榜上有名（一個型號最多3名）
二、 現(xiàn)貨/原裝/代理/廠家直通車
三、 配單專家（5名）
四、 優(yōu)勢庫存
五、 普通庫存
各項服務(wù)的排序規(guī)則：
一、 榜上有名。先按交易量排序，交易量相同時按刷新時間排序；
二、 現(xiàn)貨/原裝/代理/廠家直通車。先按交易量排序，再按信息完善度排序；
三、 配單專家。按概率排序；
四、 優(yōu)勢庫存。先按交易量排序，再按星級（5星、4星、3星、2星、1星）排序，按信息完善度排序；
五、 普通庫存。先按交易量排序，再按會員級別排序，按刷新時間排序。
尊敬的維庫會員：
為了提高采購體驗(yàn)，讓更多的采購商來維庫采購芯片，讓會員有更多機(jī)會服務(wù)采購商。我們于2015年8月3日對IC型號搜索進(jìn)行了調(diào)整。具體調(diào)整如下：
一、 強(qiáng)化成交紀(jì)錄功能。
采購商更愿意與有供應(yīng)能力和實(shí)力的供應(yīng)商合作，我們在搜索型號的頁面強(qiáng)化了這一功能，并做了搜索排序優(yōu)先的排名調(diào)整——同等條件下，有成交紀(jì)錄的型號排名靠前，成交紀(jì)錄越多排名越靠前。
排名規(guī)則詳見《維庫電子市場網(wǎng)的IC型號搜索的排名規(guī)則》
添加成交紀(jì)錄詳見《如何添加IC成交紀(jì)錄》
二、 新的搜索頁面更簡潔。
新的搜索頁面取消了之前的小標(biāo)識，因?yàn)椴少徤谈悴幻靼走@些小標(biāo)識代表了什么；
取消了庫存?zhèn)渥⑿畔?，之前的備注信息有誤導(dǎo)了采購商的采購行為；
普通型號不再顯示庫存數(shù)量，改為庫存未核實(shí)。
三、 對現(xiàn)貨和榜上有名控制更加嚴(yán)格。
新的現(xiàn)貨、榜上有名型號必須要承諾交貨期。交貨期必須在1~7個工作日內(nèi)（最長為7個工作日），具體是幾個工作日，由供應(yīng)商自已選擇并承諾。供應(yīng)商必須在承諾的交貨期內(nèi)發(fā)貨（物流時間不計算在內(nèi)）。
凡是因延期交貨被采購商投訴后核實(shí)的，會留下投訴紀(jì)錄并扣分。
詳見《關(guān)于維庫電子市場網(wǎng)的投訴和扣分規(guī)則》
新的搜索排名規(guī)則、投訴和扣分規(guī)則于2015年8月3日正式實(shí)施，請廣大會員注冊規(guī)則的變化。
歡迎更多的供應(yīng)商加入我們，和我們一起打造一個誠信經(jīng)營、公平公正的IC交易平臺。
特此通知
維庫電子市場網(wǎng)
2015-8-3
一、 扣分說明
每個供應(yīng)商在每個自然年有12分，每年開始時恢復(fù)到12分。
在一個自然年內(nèi)12分被扣完時（含12分），取消供應(yīng)商的會員資格，停止服務(wù)。
二、 扣分規(guī)則
1、 現(xiàn)貨直接通車服務(wù)，因虛假庫存被采購商投訴，經(jīng)核實(shí)后扣1分；
2、 現(xiàn)貨直接通車服務(wù)，因延期交貨，被采購商投訴，經(jīng)核實(shí)后扣3分；
3、 所有供應(yīng)商，收到貨款/訂金后，不發(fā)貨或以各種理由拖延發(fā)貨，經(jīng)核實(shí)后扣12分
三、 虛假庫存投訴流程（僅對現(xiàn)貨直接通車服務(wù)適用）
1、 采購商發(fā)起虛假庫存投訴；
2、 維庫客服審核通過，投訴信息由系統(tǒng)自動發(fā)送到供應(yīng)商；
3、 供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)處理投訴。
處理的方法：
1） 聯(lián)系采購商，取消投訴；
2） 上傳真實(shí)庫存圖片。經(jīng)維庫客服審核通過后，取消投訴。
4、 供應(yīng)商在規(guī)定時間未處理投訴，或者上傳的圖片審核未通過，投訴成功；
5、 公布投訴信息到網(wǎng)上，并扣1分。
四、 延期交貨投訴流程（僅對現(xiàn)貨直接通車服務(wù)適用）
1、 采購商/供應(yīng)商必須先發(fā)布成交紀(jì)錄（什么時間成交）；
2、 在供應(yīng)商承諾的交貨期過后，供應(yīng)商還未發(fā)貨時，采購商可發(fā)起延期交貨投訴；
3、 維庫客服審核通過，投訴信息由系統(tǒng)自動發(fā)送到供應(yīng)商；
4、 供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)處理投訴；
處理的方法：
1） 聯(lián)系采購商，取消投訴；
2） 上傳真實(shí)的發(fā)貨證明。經(jīng)維庫客服審核通過后，取消投訴。
5、 真實(shí)的發(fā)貨證明可以是：快遞/EMS運(yùn)單，以快遞員攬件時間為準(zhǔn)
6、 供應(yīng)商在規(guī)定時間未處理投訴，或者上傳的發(fā)貨證明審核未通過，投訴成功；
7、 公布投訴信息到網(wǎng)上，并扣3分
五、 不發(fā)貨/拖延發(fā)貨的投訴流程（所有供應(yīng)商適用）
1、 維庫客服接到采購商的不發(fā)貨/拖延發(fā)貨的投訴；
2、 維庫客服會調(diào)查不發(fā)貨/拖延發(fā)貨的真實(shí)原因；
3、 若確認(rèn)是供應(yīng)商騙款、惡意拖延發(fā)貨的，公布投訴信息到網(wǎng)上，并扣12分
步：進(jìn)入網(wǎng)站搜索需要采購的產(chǎn)品型號
第二步：選擇帶有起訂量及單價的商家，點(diǎn)擊訂購--立即訂購/加入進(jìn)貨單
第三步：確認(rèn)貨品的詳細(xì)信息和數(shù)量，點(diǎn)擊結(jié)算，進(jìn)入下一步
第四步：完善地址信息、價格等詳細(xì)信息確認(rèn)，點(diǎn)擊確認(rèn)訂單，進(jìn)入支付寶
第五步：選擇支付寶支付，進(jìn)入下一步
第六步：進(jìn)入支付寶收銀臺，登陸支付寶帳號，進(jìn)行支付
第七步：輸入支付寶密碼確認(rèn)付款（部分支付寶需輸入動態(tài)口令，要通過手機(jī)驗(yàn)證）
第八步：成功付款，跳轉(zhuǎn)到支付成功頁面，該筆訂單在線交易付款成功
第九步：在會員助手在線交易---進(jìn)貨單中可查看該筆交易的狀態(tài)，待完成交易，訂單顯示交易成功。
首先您需要在維庫電子市場網(wǎng)注冊成為終端采購會員且完善會員信息資料。
進(jìn)入采購商會員助手后，根據(jù)采購商品的性質(zhì)選擇IC/非IC采購。完善采購信息相關(guān)材料，點(diǎn)擊發(fā)布就完成了采購信息的發(fā)布！
先看貴公司產(chǎn)品中勢，最有競爭實(shí)力的產(chǎn)品是哪款，根據(jù)您勢的產(chǎn)品選擇對應(yīng)的關(guān)鍵詞，只要您選擇好主要關(guān)鍵詞，我們會有推廣工程師根據(jù)您的產(chǎn)品分析出100起步和您公司產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞做推廣
例如您的產(chǎn)品是屬于電阻系列里面的產(chǎn)品，一般很多客戶會選電阻，您則可以選擇諸如：貼片電阻或貼片大功率電阻等相關(guān)關(guān)鍵詞
百維通是一個整合推廣服務(wù)，是通過多種推廣方式幫企業(yè)做效果和形象推廣的產(chǎn)品，服務(wù)包括：
1、購買一個主要關(guān)鍵詞，分析100個關(guān)鍵詞做搜索引擎推廣
2、貴公司勢的核心關(guān)鍵詞在站內(nèi)以“標(biāo)王”形式展示
3、有維庫推廣工程師幫貴公司管理和推廣您的賬號
4、所有電話、QQ詢盤、關(guān)鍵詞百度排名，等有對應(yīng)系統(tǒng)測試數(shù)量
5、博客論壇推廣
6、軟文推廣
7、設(shè)計專題廣告
1、營業(yè)執(zhí)照審核通過點(diǎn)擊申請開通商鋪按鈕，申請后一個工作日內(nèi)完成審核，符合條件即可開通。
2、開通后客戶可根據(jù)喜好選擇模板。根據(jù)不同的會員類型會有專屬的會員模板。
1、熱賣型號廣告是展示在IC搜索頁作左側(cè)的廣告信息，可通過維庫幣進(jìn)行購買獲得50維庫幣/月/型號。（該服務(wù)僅針對收費(fèi)會員開放）
2、會員可通過【會員助手—我的銷售—熱賣型號廣告—添加廣告】進(jìn)行添加和查看。
1、會員助手—我的銷售—管理庫存—庫存刷新。
2、庫存刷新次數(shù)：收費(fèi)會員享有1次系統(tǒng)設(shè)定刷新機(jī)會，4次手動刷新機(jī)會。
3、庫存刷新是站內(nèi)排名的權(quán)重之一，請及時刷新庫存。
步：進(jìn)入會員助手頁面，選擇“會員助手頁面—我的銷售—上載庫存”，選擇需要上傳的庫存類型。
2、第二步：根據(jù)需要上傳庫存的多少，選擇逐條上傳或批量上傳。（庫存較多建議選擇文件直接上傳）
第三步：下載批量上傳表格（根據(jù)不同的庫存類型下載所需要的表格）
第四步：上傳文件即可。
